سياسة الخصوصية

تطبيق صنوبر · آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026

تحترم صنوبر خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق «صنوبر» وكيفية استخدامها عند طلب الطعام من المطعم.

1) الجهة المسؤولة

المشغّل: مطعم صنوبر / KODRA
الموقع: https://snobar.kodra.cloud
للتواصل بخصوص الخصوصية أو حذف البيانات: من داخل التطبيق عبر صفحة «عن المطعم والتواصل»، أو عبر البريد hashim9543@gmail.com.

2) البيانات التي نجمعها

التطبيق لا يطلب صلاحية الموقع من نظام أندرويد. إذا أدخلت عنواناً يدوياً يُستخدم فقط لتنفيذ الطلب.

3) لماذا نستخدم البيانات

لا نبيع بياناتك لأطراف أخرى لأغراض إعلانية.

4) المشاركة مع الآخرين

قد تُعرض بيانات الطلب لفريق المطعم لتنفيذه. وقد تُعالَج البيانات على خوادمنا لاستضافة التطبيق. لا نشارك بياناتك إلا إذا طُلب ذلك نظاماً أو كان ضرورياً لإكمال طلبك.

5) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب طالما الحساب نشط. بعد الحذف من داخل التطبيق تُزال بياناتك الشخصية فوراً، ويبقى سجل الطلب بدون اسم أو جوال أو عنوان لإتمام الطلب والسجلات المحاسبية.

6) حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك فوراً من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب، ثم تأكيد كلمة المرور. يتم حذف الاسم ورقم الجوال وكلمة المرور والمفضلة والتقييمات ونقاط الولاء والإشعارات. يبقى لدى المطعم سجل الطلب المنفّذ بدون اسمك أو جوالك أو عنوانك، فقط لإتمام أي طلب قائم وللسجلات المحاسبية.

7) أمان البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) وكلمات مرور مشفّرة. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%.

8) الأطفال

التطبيق مخصص لطلب الطعام من البالغين أو بإشراف ولي الأمر. لا نستهدف جمع بيانات من الأطفال عن عمد.

9) التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة. تاريخ آخر تحديث يظهر أعلى الصفحة.

10) التقييمات والمحتوى

التقييم المكتوب يظهر لعملاء آخرين. لا يُسمح بالمحتوى المسيء أو الإعلاني. يمكنك الإبلاغ عن تقييم أو حظر كاتبه من صفحة المنتج، ويُخفى المحتوى المُبلَّغ عنه إلى أن يراجعه المطعم. للتواصل: hashim9543@gmail.com أو صفحة «عن المطعم والتواصل» داخل التطبيق.

Privacy Policy

Sanubir App · Last updated: 14 September 2026

Sanubir (“we”) operates the Sanubir mobile app for restaurant ordering. This policy explains what data we collect and how we use it.

Data we collect

Account details (name, mobile number, hashed password), order details (items, delivery notes/address, totals), favorites, reviews, loyalty points, and basic session data on your device. The app does not request Android location permission. A typed address is used only to fulfill your order.

How we use data

To create your account, place and track orders, contact you about an order, and run loyalty/coupons. We do not sell your personal data for advertising.

Sharing

Restaurant staff see order details to prepare and deliver them. Data is hosted on our servers. We share data only as needed to complete an order or if required by law.

Deletion

Delete your account inside the app: Account → Delete account, then confirm your password. This immediately removes your name, phone, password, favorites, reviews, loyalty points, and notifications. Order records stay with the restaurant without your name, phone, or address, only to finish an open order and for accounting.

Reviews

Written reviews are visible to other customers. Objectionable or promotional content is not allowed. You can report a review or block its author from the product page. Reported reviews are hidden until the restaurant reviews them. Contact: hashim9543@gmail.com or the in-app restaurant contact page.

Contact

Website: https://snobar.kodra.cloud